Мы ценим ваш комфорт и стремимся, чтобы каждая покупка приносила радость.

Общие правила возврата:

• Возврат возможен в течение 14 рабочих дней с момента покупки.
• Изделие должно сохранять первоначальный вид:

 — без следов носки, царапин и повреждений
 — с оригинальной упаковкой, бирками и чеком о покупке
Возврату не подлежат:

• Украшения с индивидуальной гравировкой
• Изделия, изготовленные на заказ или измененные по желанию клиента

Если обнаружен производственный дефект, мы предлагаем бесплатный ремонт, обмен или возврат.

Как оформить возврат:
Для онлайн-покупок:

• Заполните форму возврата, свяжитесь с нами через WhatsApp. Затем принесите украшение в магазин или отправьте удобным способом. 
• Возврат средств — тем же способом оплаты в течение 10 рабочих дней после проверки изделия.

Для покупок в магазине:

• Принесите изделие лично или передайте через курьера, заполните форму возврата.
• После проверки изделия деньги возвращаются тем же способом оплаты.

Расходы на обратную доставку оплачивает покупатель.
Обратите внимание:

• Возврат невозможен, если изделие было в эксплуатации, повреждено, отсутствует упаковка
• Прошло более 14 дней с момента покупки.

Если остались вопросы — свяжитесь с нами.
lesajwly@gmail.com
+7 707 540 9479